Cara Top Up dan Withdraw Diamond Bigo Live

Banyak pengguna Bigo Live yang masih bingung cara untuk membeli atau top up diamond. Ada beberapa metode pembelian diamond Bigo Live yang bisa dilakukan. Berikut ini tutorial lengkap cara membeli diamond Bigo Live yang dirilis secara resmi oleh Tim Bigo Live di akun resmi Facebook mereka.

Pertanyaan: Di mana saya dapat membayar?

Untuk melakukan Top-Up diamond, masuk ke aplikasi Bigo Live. Tap pada ikon di bagian kiri atas untuk masuk ke ke halaman profil Anda. Tekan "Diamonds", dan Anda akan dapat memilih paket beans.

Jika Anda sedang menonton live streaming, Anda dapat juga tap pada ikon gift di bagian bawah, ketuk pada diamond di bagian bawah kiri dan Anda akan dibawa ke halaman paket beans.

Pertanyaan: Bagaimana cara saya membayar?

Bigo Live saat ini mendukung di bawah metode pembayaran, yakni:

iOS: App toko Top Up
Android: Google Play, MOL, MOL poin, VISA/MasterCard, Codapay, Appotapay, dll.

Pertanyaan: Kenapa Bigo Live hanya mengizinkan satu metode pembayaran?

iOS: saat ini, iOS sm hanya mendukung pembayaran melalui App Store.

Android: Versi Google Play hanya mendukung pembayaran melalui Google Checkout. Jika Anda memerlukan bentuk pembayaran lain, Anda dapat mengunjungi website Bigo Live di http://www.bigo.tv/new_index_pc.html, lalu download BIGO APK, yang memungkinkan untuk bentuk pembayaran lain.

Pertanyaan: saya tidak dapat Top-Up?

Google Wallet: Pastikan bahwa wilayah Anda mendukung Google Wallet. Jika Anda menggunakan kartu kredit, pastikan kartu masih berlaku. Jika Anda menggunakan kartu ATM, pastikan Anda memiliki saldo yang cukup di rekening. Jika Anda masih tidak bisa Top-Up, Anda dapat menghapus Google Play dan restore.

Pertanyaan: Saya mengisi akun yang salah. Saya memilih jumlah yang salah. Apa yang bisa saya lakukan?

Top-Up tidak bisa dikembalikan. Untuk itu sebelum bertransaksi, pastikan account benar, dan jumlah tepat.

Baca juga: Cara Mendapatkan Diamond Bigo Live Gratis

Pertanyaan: Saya membeli diamond, tapi tidak terlihat pada halaman.

Pada sistem Android dan iOS: Setelah konfirmasi pembayaran, keluar dari aplikasi Bigo Live, cari tempat dengan jaringan internet kuat dan buka kembali aplikasi Bigo Live untuk mengecek. Refresh halaman.

Bentuk pembayaran lain: Masukkan halaman Diamond dan tekan pada laman Riwayat. Periksa jika pembayaran telah masuk. Jika itu berhasil, refresh dan cek jumlah diamond.

Pertanyaan: Bagaimana cara withdraw diamond?

Masuk pada halaman utama akun Anda. Pilih ke halaman "Pendapatan". Tekan pada "Exchange Rewards", masukkan jumlah yang Anda inginkan untuk ditukarkan. Pilih atau masukkan alamat, konfirmasi informasi benar, dan submit.

Pertanyaan: Saya mengisi informasi yang salah untuk meminta "Exchange Rewards". Apa yang harus saya lakukan?

Jika pengajuan telah disetujui, Anda tidak lagi dapat mengubah informasi. Setelah melakukan verifikasi, kami dapat refund beans. Namun, jika informasi akun Payoneer perlu diubah, silahkan hubungi layanan pelanggan Payoneer untuk modifikasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silahkan hubungi kami melalui email feedback@bigo.tv

BIGO LIVE TEAM!

Source: Facebook resmi Bigo Live

Tweet